Ця Політика пояснює, які персональні дані збирають мобільний застосунок Caruvo та сайт caruvo.app, як вони використовуються і які у вас є права. Сервісом керує Євген Стриж / Yevhen Stryzh (фізична особа, Україна) — «Caruvo», «ми».
Контролер даних: Yevhen Stryzh, фізична особа, що діє за законодавством України.
Контакт: [email protected].
Дані акаунта. Ваш email або ідентифікатор, що передається під час входу через Apple чи Google. Паролі від цих провайдерів ми не отримуємо.
Контент, який ви надаєте. Фото товарів та інші референси, ваші відеокліпи, бренд-матеріали (логотип, кольори), текстові описи та брифи, а також текст голосового диктування, якщо ви ним користуєтесь. Розпізнавання мовлення виконується на вашому пристрої засобами операційної системи; ми отримуємо лише підсумковий текст.
Згенерований контент. Створені для вас каруселі, відео, озвучення та музика, а також налаштування, з якими вони створювались.
Дані пристрою. Токен push-сповіщень, мова пристрою, версія застосунку та платформа — щоб доставляти сповіщення вашою мовою та забезпечувати роботу застосунку.
Використання та діагностика. Ми використовуємо Google Firebase Analytics (події використання функцій, наприклад «генерацію запущено») та Firebase Crashlytics (звіти про збої), щоб розуміти, як використовується продукт, і виправляти дефекти. Ці інструменти збирають ідентифікатори пристрою й технічні дані, як описано в документації Google.
Кредити та записи про операції. Баланс кредитів, списання, повернення і записи про покупки.
Для надання сервісу: генерація контенту з ваших матеріалів, зберігання робіт та їх доставка вам.
Для роботи продукту: push-сповіщення (наприклад, «ваше відео готове») мовою вашого пристрою, підтримка, ведення балансу кредитів.
Для безпеки сервісу: запобігання зловживанням, дотримання Умов, захист від шахрайства.
Для покращення продукту: агрегована аналітика використання функцій.
Для виконання вимог закону, включно з обліком і зберіганням записів.
Caruvo — це ШІ-продукт. Для генерації ваші матеріали (фото, брифи, референси) передаються стороннім ШІ-провайдерам (моделі генерації зображень, відео, голосу та музики, а також мовні моделі) на час обробки. Провайдери обробляють дані за нашими інструкціями для створення результату; ми обираємо провайдерів, які не претендують на права на ваші матеріали.
Інфраструктурні процесори: Supabase (база даних, зберігання файлів та автентифікація; регіон ЄС), Vercel (хостинг бекенду), Google Cloud (інфраструктура рендерингу відео), Google Firebase (аналітика та звіти про збої), Expo (доставка push-сповіщень) та Apple (розповсюдження застосунку та обробка вбудованих покупок).
Ми не продаємо ваші персональні дані.
Виконання договору (надання сервісу, на який ви підписались); законні інтереси (продуктова аналітика, запобігання зловживанням, сервісні повідомлення); згода, де вона потрібна (її можна відкликати будь-коли); виконання правових обов’язків.
Дані акаунта та ваш контент зберігаються, поки акаунт активний. Окремі роботи можна видалити в застосунку будь-коли.
У разі видалення акаунта видаляються профіль, завантажені файли та згенерований контент. Записи про операції, платежі та аудит (списання за генерації, повернення, записи про згоди) зберігаються стільки, скільки вимагає закон, — в обсязі, мінімально необхідному для цього обов’язку.
Резервні копії очищуються протягом 30 днів.
Дані аналітики та збоїв зберігаються згідно з налаштуваннями зберігання Google Firebase.
Ви можете отримати доступ до даних, виправити, експортувати чи видалити їх, заперечити проти окремих видів обробки або обмежити її, а також подати скаргу до наглядового органу.
У застосунку: Налаштування → Експорт даних і Налаштування → Видалити акаунт. Див. також сторінку Видалення даних.
Або напишіть на [email protected] — ми відповідаємо протягом 30 днів.
Сервіс не призначений для дітей до 13 років, і ми свідомо не збираємо їхні дані. Якщо ви вважаєте, що дитина передала нам дані, зв’яжіться з нами — ми їх видалимо.
Наші процесори можуть обробляти дані за межами вашої країни. Де це потрібно, передача спирається на належні гарантії, як-от стандартні договірні положення.
Дані передаються шифрованими з’єднаннями та зберігаються з контролем доступу. Жодна система не ідеальна; ми захищаємо дані відповідно до ризиків.
Ми можемо оновлювати цю політику. Про суттєві зміни ми повідомляємо в застосунку та можемо попросити вас ознайомитися з оновленими документами. Актуальна версія та дата набрання чинності завжди доступні на caruvo.app/privacy.
Yevhen Stryzh — [email protected].