← caruvo.app

Удаление данных

Обновлено: 2026-07-18

Вы можете удалить аккаунт Caruvo и связанные с ним данные в любой момент.

Удаление в приложении (быстрее всего)

Откройте Caruvo → Настройки → Удалить аккаунт → подтвердите.

Это немедленно удаляет профиль, загруженные файлы (фото, клипы, референсы) и сгенерированный контент, а также завершает сессии на всех устройствах.

Удаление по email

Если доступа к приложению нет, напишите на [email protected] с адреса, привязанного к аккаунту (или опишите вход через Apple/Google). Запросы на удаление обрабатываются в течение 30 дней.

Что сохраняется

Записи об операциях, платежах и аудите (списания за генерации, возвраты, записи о согласиях) сохраняются в требуемом законом объёме, с минимизацией персональных данных.

Резервные копии очищаются в течение 30 дней после удаления.

Данные аналитики и сбоев в Google Firebase подчиняются настройкам хранения Firebase и не связаны с удалённым аккаунтом.

Документы приведены на нескольких языках для удобства. При расхождениях приоритет имеет английская версия.