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Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 2026-07-18

Questi Termini regolano l’uso dell’app mobile Caruvo e del sito caruvo.app, gestiti da Yevhen Stryzh (persona fisica, Ucraina). Creando un account o usando il servizio, li accetti.

1. Il servizio

Caruvo genera contenuti di marketing — caroselli di design, reel video IA, voci narranti e musica — dai materiali e dalle descrizioni che fornisci. È richiesto un account. Età minima: 13 anni.

2. I tuoi contenuti

Mantieni tutti i diritti sui materiali che carichi. Ci concedi una licenza limitata a trattarli esclusivamente per far funzionare il servizio (inclusa la trasmissione ai provider IA per la generazione).

Sei responsabile di avere i diritti su tutto ciò che carichi (foto dei prodotti, loghi, clip, musica nei tuoi clip) e della liceità dei contenuti di marketing che crei e pubblichi.

3. Contenuti generati

Nel rispetto di questi Termini e dei termini dei provider IA sottostanti, puoi usare i contenuti generati, anche a fini commerciali.

I risultati dell’IA non sono esclusivi: richieste simili di altri utenti possono produrre risultati simili. Nei limiti di legge, non rivendichiamo la proprietà dei tuoi contenuti generati.

4. Generazione IA — avvertenza sulla qualità

I risultati generati sono forniti «così come sono». L’IA generativa è probabilistica: qualità, accuratezza e idoneità di immagini, video, voce e musica a uno scopo specifico NON sono garantite e dipendono sostanzialmente dai provider IA terzi di cui usiamo i modelli.

La variabilità tra generazioni, gli artefatti visivi, la resa imperfetta di prodotti o testi e i rifiuti occasionali dei sistemi di moderazione dei provider sono proprietà intrinseche della tecnologia e non costituiscono un difetto del servizio.

Per mitigarlo, Caruvo mostra il prezzo prima di ogni generazione, consente di rigenerare singole scene, slide o frasi al loro prezzo individuale e rimborsa automaticamente i crediti delle generazioni tecnicamente fallite (vedi §5).

Controlla i contenuti generati prima di pubblicarli. Sei responsabile del loro utilizzo.

5. Crediti

I crediti sono un’unità di conto interna per pagare le generazioni. Non sono denaro, non hanno valore in contanti, non sono trasferibili né convertibili in denaro.

Prezzo in anticipo. Ogni generazione mostra il suo prezzo in crediti prima del lancio. I crediti vengono addebitati al lancio.

Mai oltre il preventivo. L’addebito finale non supera mai il prezzo mostrato; se il costo effettivo risulta inferiore, la differenza viene rimborsata automaticamente.

Rimborso automatico in caso di errore. Se una generazione fallisce per motivi tecnici, i suoi crediti vengono rimborsati automaticamente; in caso di fallimento parziale, la parte fallita.

Crediti di benvenuto. I nuovi account ricevono un accredito promozionale una tantum (attualmente 45 crediti). I crediti promozionali non hanno valore in contanti e non possono essere ottenuti ripetutamente (es. con più account).

Nessuna scadenza. I crediti acquistati e bonus non scadono finché esiste il tuo account.

Variazioni di prezzo. I prezzi possono cambiare nel tempo, mai retroattivamente: ogni generazione è addebitata al prezzo mostrato al suo lancio.

6. Acquisti e abbonamenti

Gli acquisti in-app e gli abbonamenti sono elaborati da Apple tramite l’App Store; si applicano anche i termini di Apple. Gestisci o annulla gli abbonamenti nelle impostazioni del tuo account App Store.

Salvo diversa previsione di legge, i rimborsi degli acquisti seguono le politiche dell’App Store. I crediti già spesi per generazioni consegnate non sono rimborsabili in quanto tali — si applicano le garanzie per generazione del §5.

7. Uso accettabile

Non usare il servizio per creare contenuti illeciti, lesivi di diritti altrui, ingannevoli o dannosi; non caricare materiali di cui non hai i diritti; non aggirare i limiti tecnici o di fatturazione (incluso il «farming» dei crediti promozionali con più account); non disturbare il servizio.

I sistemi di moderazione dei provider possono rifiutare alcune richieste; possiamo rifiutare o rimuovere contenuti che violano questi Termini.

8. Disponibilità e modifiche

Forniamo il servizio con il massimo impegno ragionevole, senza garanzia di disponibilità ininterrotta. Possiamo modificare, aggiungere o rimuovere funzioni. In caso di cessazione sostanziale del servizio, daremo un preavviso ragionevole.

9. Risoluzione

Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento nelle Impostazioni. Possiamo sospendere o chiudere account che violano questi Termini.

Alla cancellazione dell’account, i crediti promozionali residui decadono. I crediti acquistati residui sono trattati secondo il diritto dei consumatori applicabile.

10. Responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge: il servizio è fornito «così com’è», senza garanzie; non rispondiamo di danni indiretti, incidentali o consequenziali né di mancato guadagno; la nostra responsabilità complessiva è limitata agli importi che ci hai pagato nei 12 mesi precedenti la pretesa.

Nulla in questi Termini limita responsabilità non limitabili per legge né i tuoi diritti inderogabili di consumatore.

11. Legge applicabile

Questi Termini sono regolati dal diritto ucraino, fatte salve le norme imperative a tutela dei consumatori del tuo paese di residenza.

12. Modifiche e contatto

Possiamo aggiornare questi Termini; le modifiche sostanziali vengono annunciate nell’app e potrebbe esserti chiesta una nuova accettazione. L’uso continuato dopo l’entrata in vigore costituisce accettazione.

Contatto: Yevhen Stryzh — [email protected].

Questi documenti sono forniti in più lingue per comodità. In caso di discrepanze prevale la versione inglese.