Estos Términos rigen el uso de la aplicación móvil Caruvo y del sitio caruvo.app, operados por Yevhen Stryzh (persona física, Ucrania). Al crear una cuenta o usar el servicio, aceptas estos Términos.
Caruvo genera contenido de marketing — carruseles diseñados, reels de vídeo IA, locuciones y música — a partir de los materiales y descripciones que aportas. Se requiere cuenta. Debes tener al menos 13 años.
Conservas todos los derechos sobre los materiales que subes. Nos concedes una licencia limitada para procesarlos únicamente para operar el servicio (incluida su transmisión a proveedores de IA para la generación).
Eres responsable de tener los derechos sobre todo lo que subes (fotos de productos, logos, clips, música de tus clips) y de la legalidad del contenido de marketing que creas y publicas.
Con sujeción a estos Términos y a los términos de los proveedores de IA subyacentes, puedes usar el contenido generado, incluso con fines comerciales.
Los resultados de la IA no son exclusivos: solicitudes similares de otros usuarios pueden producir resultados similares. En la medida permitida por la ley, no reclamamos la propiedad de tu contenido generado.
Los resultados se proporcionan «tal cual». La IA generativa es probabilística: la calidad, precisión e idoneidad de imágenes, vídeo, voz y música para un fin concreto NO están garantizadas y dependen sustancialmente de los proveedores terceros de IA cuyos modelos usamos.
La variabilidad entre generaciones, los artefactos visuales, la representación imperfecta de productos o textos y los rechazos ocasionales de los sistemas de moderación de los proveedores son propiedades inherentes a la tecnología y no constituyen un defecto del servicio.
Para mitigarlo, Caruvo muestra el precio antes de cada generación, permite regenerar escenas, diapositivas o frases individuales a su precio individual y reembolsa automáticamente los créditos de las generaciones fallidas técnicamente (ver §5).
Revisa el contenido generado antes de publicarlo. Eres responsable de su uso.
Los créditos son una unidad interna de cuenta para pagar generaciones. No son dinero, carecen de valor en efectivo, no son transferibles y no se canjean por dinero.
Precio por adelantado. Cada generación muestra su precio en créditos antes de lanzarla. Los créditos se cargan al iniciar la generación.
Nunca por encima del presupuesto. El cargo final nunca supera el precio mostrado; si el coste real resulta menor, la diferencia se reembolsa automáticamente.
Reembolso automático por fallo. Si una generación falla por motivos técnicos, sus créditos se reembolsan automáticamente. Los fallos parciales reembolsan la parte fallida.
Créditos de bienvenida. Las cuentas nuevas reciben una asignación promocional única (actualmente 45 créditos). Los créditos promocionales no tienen valor en efectivo y no pueden concederse repetidamente (p. ej. con varias cuentas).
Sin caducidad. Los créditos comprados y de bonificación no caducan mientras exista tu cuenta.
Cambios de precios. Los precios pueden cambiar con el tiempo. Los cambios nunca son retroactivos: cada generación se cobra al precio mostrado al lanzarla.
Las compras integradas y las suscripciones las procesa Apple a través del App Store; se aplican también los términos de Apple. Gestiona o cancela suscripciones en los ajustes de tu cuenta del App Store.
Salvo que la ley disponga otra cosa, los reembolsos de compras se rigen por las políticas del App Store. Los créditos ya gastados en generaciones entregadas no son reembolsables como tales — se aplican las garantías por generación del §5.
No uses el servicio para crear contenido ilegal, infractor, engañoso o dañino; no subas materiales sin derechos; no intentes eludir límites técnicos o de facturación (incluido el «farmeo» de créditos promocionales con varias cuentas); no interrumpas el servicio.
Los sistemas de moderación de los proveedores pueden rechazar ciertas solicitudes; podemos rechazar o eliminar contenido que viole estos Términos.
Prestamos el servicio con la máxima diligencia razonable, sin garantizar disponibilidad ininterrumpida. Podemos modificar, añadir o eliminar funciones. Si discontinuamos el servicio de forma sustancial, avisaremos con antelación razonable.
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento en Ajustes. Podemos suspender o cerrar cuentas que violen estos Términos.
Al eliminar la cuenta, los créditos promocionales restantes quedan anulados. Los créditos comprados restantes se tratan conforme a la ley de consumo aplicable.
En la medida máxima permitida por la ley: el servicio se ofrece «tal cual», sin garantías; no respondemos por daños indirectos, incidentales o consecuentes ni por lucro cesante; nuestra responsabilidad total se limita a lo que nos pagaste en los 12 meses previos a la reclamación.
Nada en estos Términos limita la responsabilidad que no pueda limitarse por ley ni tus derechos imperativos como consumidor.
Estos Términos se rigen por las leyes de Ucrania, sin perjuicio de las normas imperativas de protección del consumidor de tu país de residencia.
Podemos actualizar estos Términos; los cambios sustanciales se anuncian en la app y puede pedírsete aceptar la versión actualizada. El uso continuado tras la fecha de entrada en vigor constituye aceptación.
Contacto: Yevhen Stryzh — [email protected].